UPS Serviceplanering

När du från början skaffade ett UPS system, var det för att du behövde vara säker på att din kärnverksamhet skulle var ostörd vid eventuella strömförsörjningsproblem och att systemen skulle gå att ta ned säkert om strömavbrottet fortsatte.

Livslängden på ett UPS system är många år, ofta mer än ett tiotal år. Du skulle inte förvänta dig att din fordonspark eller tillverkningsutrustning skulle ge samma höga tillförlitlighet under många år utan underhåll, eller hur?

Det samma gäller UPS:er. När åren går kommer lasterna att variera. Batterierna kommer att behöva bytas ut. Utrustningen behöver periodisk tillsyn och rengöring för att tex motverka överhettning. Kablage och kontakter behöver kontrolleras osv.

 Service broschyr (pdf, 2.75MB)

 Garantiservice Powerware UPS (pdf, 66.6KB)

Powerware Serviceavtal:

 BasicCare
 PlusCare
 PremiumCare
 Extended Care (pdf, 1.36MB)

Service

Beskrivning Service Plan   BasicCare PlusCare PremiumCare 1 förebyggande underhållsbesök/år(I enlighet med fabriks instruktioner; batteritest, funktionstest, larmkontroll, rengöring, testrapport) Tekniska uppdateringar Reparationsservice kontorstid   Reparationsservice dygnet runt4)     Telefonsupport dygnet runt 25% rabatt på reservdelar   Reservdelar ingår     20% rabatt på nya batterier(standardbatterier) Jourservice, resa till kund inom 8 arbetstimmar, mån-fre   Jourservice, resa till kund påbörjas inom 3 arbetstimmar, (dygnet runt service alla dagar på året)     Resekostnader ingår   Reparationsrabete ingår   Om enheten täcks av garanti 10 %     Om enheten täcks av garanti 20 %